Mandarin Orchard Singapore meraih penghargaan Best City Hotel - Singapore pada TTG Travel Awards ke-30 tahun 2019. Hotel ini telah mendapatkan penghargaan yang sama selama tujuh tahun berturut-turut.
Gedung hotel Mandarin Orchard Singapore.
"Kami sangat senang menerima penghargaan ini dan dengan tulus berterima kasih kepada para tamu dan mitra kami atas dukungan mereka," kata Mr Tan Kim Seng, Chief Operating Officer, Meritus Hotels & Resorts. "Mereka benar-benar berada di pusat perhatian dari apa yang kami lakukan, dan kami semakin terinspirasi untuk terus berusaha dalam memberikan pelayanan khas Asia kami melalui inovasi dan nilai tambah di seluruh layanan kami."
Mandarin Orchard Singapore telah mempersiapkan peningkatan produk dan layanan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dalam hal teknologi, hotel ini akan segera memperkenalkan robot pintar yang memberikan layanan housekeeping dan antar koper ke kamar tamu. Hotel ini juga akan menyediakan kios check-in otomatis di lobi untuk kemudahan check-in saat jam sibuk serta smart room dapat dikontrol otomatis oleh tamu melalui remote.
Suasana restoran di hotel Mandarin Orchard Singapura.
Berada di kawasan shopping terkenal Orchard Road di Singapura, Mandarin Orchard Singapore menawarkan 1.077 kamar dan suite yang luas, ruang meeting serbaguna dan layanan eksklusif Meritus Club Lounge at Top of the M. Di hotel ini terdapat sederet restoran terkenal antara lain: Chatterbox - terkenal dengan Mandarin Chicken Rice yang legendaris, dan Shisen Hanten by Chen Kentaro - restoran Chinese yang mendapat penghargaan Michelin Star tertinggi di Singapura sejak 2016. Di kompleks Mandarin Orchard Singapore, juga terdapat tempat shopping kelas atas, Mandarin Gallery, yang menyediakan berbagai jenis toko retail bagi para tamu hotel untuk berbelanja.
