Robot LeoScrubs bertugas mengepel dan mengeringkan lantai dari percikan air terjun indoor Rain Vortex di Jewal Changi Airport. Setiap ada genangan di lantai robot ini langsung mengepel agar lantai kering pengunjung tidak terpeleset. Sebelumnya, pekerjaan ini dikerjakan setiap 10 menit oleh petugas kebersihan yang tak kenal.
Pengunjung juga dapat meng-scan kode QR pada robot ini untuk menampilkan menu dengan daftar pertanyaan untuk berinteraksi dengan robot dan bahkan meminta robot untuk bernyanyi.
Jewel juga menguji coba robot pemandu arah ke toko-toko di dalam mal dan juga menjual tiket untuk tempat-tempat wisata. Robot ini rencananya akan diluncurkan di akhir tahun.
Ada juga robot LeoPull, yang bertugas mengumpulkan sampah dari toko-toko di Changi Airport untuk dibawa ke tempat pembuangan. LeoPull menarik tempat sampah besar dan akan berhenti di depan setiap toko dan membunyikan bel untuk memberi tahu penyewa tentang kedatangannya.
Serangkaian sensor juga membantu robot menghindari rintangan dan orang, dan memberi tahu operatornya apa yang akan dilakukannya pada satu titik. Operator juga dapat memberikan instruksi, jika diperlukan, melalui aplikasi.
Diantara berbagai robot, robot yang paling populer adalah robot Delight yang membagikan air minum dan permen ke pengunjung Jewel di area Canopy Park.
Saat ini ada lebih dari 40 robot yang melakukan berbagai macam pekerjaan di Changi Airport. Menurut pengelola airport, penggunaan robot telah membantu meringankan tugas yang membosankan dan melelahkan yang sebelumnya dikerjakan oleh staf.