Doug Parker, mantan CEO American Airlines yang menjabat dari 2001 hingga 2023, mengungkapkan satu prinsip utama yang selalu ia terapkan saat bepergian: tidak pernah memasukkan koper ke bagasi terdaftar.​

Dalam sebuah episode podcast Airlines Confidential, Parker menyatakan:

"Di mana pun kita pergi, Anda bisa membeli barang saat tiba di sana. Jangan periksa bagasi. Bukan karena maskapai tidak tahu cara mengirimkannya, tetapi prosesnya sangat kompleks dan membuat pengalaman Anda jauh lebih sulit."

Mengapa Menghindari Bagasi Terdaftar?

Parker menekankan bahwa menghindari bagasi terdaftar dapat mengurangi risiko kehilangan atau keterlambatan bagasi. Proses penanganan bagasi yang kompleks dapat menyebabkan ketidaknyamanan bagi penumpang.

Dengan membawa barang dalam kabin, penumpang memiliki kontrol lebih besar atas barang bawaan mereka dan dapat menghindari potensi masalah yang mungkin timbul dari bagasi terdaftar.​

Tips Tambahan dari Parker

Selain menghindari bagasi terdaftar, Parker juga menyarankan untuk selalu bersikap ramah kepada staf maskapai dan petugas bandara. Menurutnya, sikap positif dapat menciptakan suasana perjalanan yang lebih menyenangkan dan membantu memperlancar proses perjalanan. ​

Relevansi di Indonesia

Di Indonesia, kasus pencurian barang dari koper di bagasi terdaftar juga pernah terjadi. Pengamat penerbangan Gerry Soejatman mengingatkan penumpang untuk tidak menyimpan barang berharga di bagasi terdaftar, karena maskapai tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang berharga yang tidak dilaporkan saat check-in.

Kesimpulan

Mengikuti saran dari Doug Parker dan pengalaman di Indonesia, disarankan untuk:​

• Membawa barang berharga dalam tas kabin.​

• Menghindari memasukkan koper ke bagasi terdaftar jika memungkinkan.​

• Bersikap ramah kepada staf maskapai dan petugas bandara untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih baik.​

Dengan menerapkan prinsip-prinsip ini, Anda dapat mengurangi risiko dan meningkatkan kenyamanan selama perjalanan udara.