Pesawat United Airlines rute Los Angeles-Shanghai terpaksa putar balik akibat sang pilot lupa membawa paspor.

"Pilot tidak membawa paspornya. Kami mengatur kru baru untuk mengantar penumpang ke tujuan malam itu. Para penumpang diberikan vocher makan dan kompensasi," bunyi pernyataan resmi dari United Airlines
Kronologi pesawat putar balik akibat pilot lupa paspor

Pesawat bernomor penerbangan UA 198 terbang dari Bandara Internasional Los Angeles, Amerika Serikat (AS), sekitar pukul 14.00 waktu setempat menuju Bandara Internasional Pudong Shanghai, China.

Pesawat Boeing 787 tersebut mengangkut 257 penumpang dan 13 kru pesawat.

Namun, sekitar dua jam setelah lepas landas, pesawat putar balik dan diarahkan ke San Francisco, AS. Pesawat pun mendarat di kota tersebut sekitar pukul 17.00 waktu setempat.

Adapun penerbangan kembali ke Shanghai dilakukan dengan kru pesawat baru sekitar pukul 21.00 waktu setempat.
Pesawat akhirnya mendarat di Shanghai enam jam lebih lama dari yang dijadwalkan.

Salah seorang penumpang asal China, Yang Shuhan menuturkan, ia mendengar pengumuman dari pilot yang terdengar frustrasi lewat interkom. Sang pilot menyampaikan bahwa ia lupa membawa paspor.

Setelah mendarat di San Fransisco, Shuhan memperoleh dua vocher makanan seharga total 30 dollar AS (sekitar Rp 492.000).

Ia pun menggunakannya untuk bersantap di restoran Jepang di bandara. Tak hanya itu, Shuhan juga mengajukan klaim kompensasi di situs web United Airlines. Ia akan memperoleh balasan dalam waktu 14 hari kerja.