Sebanyak sepuluh bandara di Indonesia baru-baru ini menerima penghargaan atas pengalaman pelanggan terbaik dari Airports Council International (ACI) dan Airsport Survey Quality (ASQ) Awards 2024. Penghargaan ini mencerminkan komitmen bandara-bandara tersebut dalam meningkatkan layanan dan fasilitas bagi para penumpang.

ASQ Awards merupakan penghargaan yang diberikan kepada bandara atas customer experience terbaik kepada penumpang pesawat. Penilaian ditetapkan melalui metode pengukuran global yang paling komprehensif dan terpercaya di industri aviasi.

Selain Indonesia bandara di Asia lain yang memenangkan penghargaan yakni 8 bandara di China, 7 bandara di India, 2 bandara di Oman, dan masing-masing 1 bandara di Korea Selatan, Singapura, Malaysia, Filipina, Saudi Arabia, Yordania, Bahrain dan Uni Emirat Arab.

Indonesia menjadi negara dengan jumlah bandara terbanyak yang berhasil meraih ASQ Awards 2024 untuk kawasan Asia.

Berikut daftar bandara di Indonesia yang berhasil meraih penghargaan ASQ Awards 2024 :

1. Bandara Internasional Soekarno-Hatta (CGK) : Mendapatkan penghargaan untuk kategori bandara dengan jumlah penumpang di atas 40 juta per tahun

2. Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali (DPS): Dikenal dengan pelayanan berkualitas tinggi, bandara ini menerima penghargaan untuk kategori bandara dengan 15 hingga 25 juta penumpang per tahun

3. Bandara Juanda Surabaya (SUB) : Mendapatkan penghargaan untuk kategori bandara dengan jumlah penumpang 5 - 15 juta per tahun, ACI World Director General's Roll of Excellence, Easiest Airport Journey in Asia-Pacific, Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific, Cleanest Airport in Asia-Pacific

4. Bandara Sultan Hasanuddin Makassar (UPG) : Mendapatkan penghargaan untuk kategori bandara dengan jumlah penumpang 5 - 15 juta per tahun, Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific, Easiest Airport Journey in Asia-Pacific dan Best ASQ Awards in all 5 Departure Categories

5. Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan (BPN)

6. Bandara Internasional Yogyakarta (YIA)

7. Bandara Supadio Pontianak (PNK)

8. Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang (PLM)

9. Bandara Ahmad Yani Semarang (SRG)

10. Bandara Pattimura Ambon (AMQ)

Penghargaan ini menandai prestasi luar biasa bagi bandara-bandara yang dikelola oleh InJourney Airports, menunjukkan dedikasi mereka dalam meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.

Dengan penghargaan ini, Indonesia semakin menunjukkan komitmennya dalam menyediakan infrastruktur penerbangan yang berkualitas dan berstandar internasional.